Dans le cadre de sa transformation numérique accélérée par la crise sanitaire en 2020, la Police nationale a placé le service à la population au cœur de sa stratégie numérique. Elle a créé pour ce faire une offre de téléservices facilitant les démarches et l’accès à l’information de l’usager : MA SÉCURITÉ. Ce guichet unique administré conjointement avec la Gendarmerie nationale permet aux usagers d’effectuer de nombreuses démarches en ligne sans se déplacer, de procéder à des signalements et d’échanger avec un policier 24h/24.